Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 juli 2026
Dit is een werkversie. De definitieve juridische tekst volgt en wordt door een jurist gecontroleerd.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Coolwatcher en op elke overeenkomst tussen Coolwatcher en de klant. Lees ze goed door. Door een bestelling te plaatsen of de dienst te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden.
Definities
In deze voorwaarden betekent Coolwatcher de aanbieder van de dienst. Klant betekent de onderneming die de dienst afneemt. Dienst betekent de automatische temperatuurbewaking, de alerts, de HACCP-registratie en de bijbehorende rapportage. Hardware betekent het meetkastje en de meetdraden die in bruikleen worden verstrekt.
Aanbod en overeenkomst
Elk aanbod is vrijblijvend tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en Coolwatcher deze bevestigt. Kennelijke vergissingen of schrijffouten in een aanbod binden Coolwatcher niet. Afspraken die afwijken van deze voorwaarden gelden alleen als ze schriftelijk zijn bevestigd.
Bruikleen van hardware
De hardware blijft eigendom van Coolwatcher en wordt aan de klant in bruikleen verstrekt. De klant gebruikt de hardware zorgvuldig en volgens de instructies. Normale slijtage en het vervangen van batterijen zijn voor rekening van Coolwatcher en inbegrepen in het abonnement. Bij verlies of schade door onzorgvuldig gebruik kan Coolwatcher de vervangingswaarde in rekening brengen. Na afloop van de overeenkomst retourneert de klant de hardware, of Coolwatcher haalt deze op.
Abonnement en opzegging
De dienst wordt geleverd op basis van een abonnement, vanaf 29 euro per maand. Het abonnement is opzegbaar per maand, tenzij schriftelijk een andere termijn is afgesproken. Opzeggen kan eenvoudig via een bericht aan Coolwatcher. Bij opzegging stopt de dienst aan het einde van de lopende betaalperiode en levert de klant de hardware in.
Betaling
Betaling vindt plaats via de overeengekomen methode, vooraf per maand of per jaar. Bij jaarbetaling vervallen de eenmalige installatiekosten. Facturen worden voldaan binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij niet tijdige betaling kan Coolwatcher de dienst opschorten na een herinnering. Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Aansprakelijkheid
Coolwatcher spant zich in om de dienst betrouwbaar en continu te leveren, maar kan geen ononderbroken werking garanderen, bijvoorbeeld bij storing in het mobiele netwerk of de stroomvoorziening. De aansprakelijkheid van Coolwatcher is beperkt tot het bedrag dat in de betreffende periode voor de dienst is betaald. Coolwatcher is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.
HACCP en de rol van de dienst
Coolwatcher automatiseert de temperatuurregistratie van je koeling en vriezer en het bijhouden van het correctief actie logboek. De dienst neemt daarmee een belangrijk deel van je HACCP-administratie uit handen, maar vervangt niet je volledige HACCP-plan. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het opstellen en naleven van het complete HACCP-plan, voor de juiste instelling van grenswaarden en voor het opvolgen van meldingen en het nemen van correctieve maatregelen.
Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Coolwatcher en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Mochten een of meer bepalingen uit deze voorwaarden nietig zijn, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.